Art des Auftrags: Lieferungen
Haupteinstufung (cpv): 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme
Zusätzliche Einstufung (cpv): 72228000 Beratung im Bereich Hardware-Integration
Erfüllungsort: Warszawa
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Beschreibung: 1. Przedmiotem zamówienia jest: Dostarczenie systemu Asystenta SI (VoiceBot) dla Centralnej e-Rejestracji. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ – Opis Przedmiotu Zamówienia. 3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Załączniku nr 2 do SWZ – Projektowane postanowienia umowy.
Geeignet für kleine und mittlere Unternehmen: ja
Frist für den Eingang der Angebote: 24/11/2025 11:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit,
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen:
Beginn der Ausführung:
Ende der Ausführung:
Zusätzliche Informationen: Zamawiający przeprowadził wstępne konsultacje rynkowe. Dokumenty dotyczące wstępnych konsultacji rynkowych, w tym protokół, dostępne są na stronie internetowej Zamawiającego pod linkiem: https://cez.gov.pl/pl/zamowienia/zamowienia- publiczne/informacja-o-zamiarze-przeprowadzenia-wstepnych-konsultacji-1
Zuschlagskriterien: Kriterium: Art: Preis Bezeichnung: Cena brutto Beschreibung: Ocena złożonych ofert w zakresie kryterium „Cena brutto (C)” zostanie dokonana na podstawie podanej przez Wykonawcę wartości wynagrodzenia brutto w ramach wykonania przedmiotu zamówienia. Cena ta winna być wskazana w ofercie, której wzór stanowi Załącznik nr 4 do SWZ. Ocena punktowa w ramach tego kryterium zostanie dokonana zgodnie ze wzorem: C = (Cn / Co) x 60 Przyjmuje się, że 1% = 1 pkt i tak zostanie przeliczona liczba punktów w kryterium cena, gdzie: C – liczba punktów przyznanych Wykonawcy w kryterium „Łączna Cena brutto” Cn – najniższa Cena spośród ofert podlegających ocenie Co – Cena w ocenianej ofercie Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium — Zahl: 70,00 Kriterium: Art: Qualität Bezeichnung: Termin realizacji przedmiotu zamówienia Beschreibung: Kryterium oceny ofert – Termin realizacji przedmiotu zamówienia (T) Wartość punktowa w kryterium „Termin realizacji przedmiotu zamówienia” wyliczana jest następująco – Wykonawca otrzyma punkty na podstawie zaoferowanej liczby dni kalendarzowych, określającej maksymalny czas realizacji zamówienia, jeśli zostanie on skrócony w stosunku do czasu określonego w SWZ, według poniższego schematu: – za termin realizacji przedmiotu zamówienia do 120 dni od daty zawarcia Umowy – 0,00 pkt – za termin realizacji przedmiotu zamówienia do 110 dni od daty zawarcia Umowy – 2,5 pkt – za termin realizacji przedmiotu zamówienia do 100 dni od daty zawarcia Umowy – 5,00 pkt Brak wskazania w ofercie terminu realizacji zamówienia, będzie przez Zamawiającego traktowany jako zaoferowanie maksymalnego dopuszczalnego terminu, tj. 120 dni od daty zawarcia umowy. Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium — Zahl: 5,00 Kriterium: Art: Qualität Bezeichnung: Kryterium oceny ofert: Parametry jakościowe dla systemu Asystenta SI (Q) Beschreibung: Kryterium oceny ofert: Parametry jakościowe dla systemu Asystenta SI (Q) Ocena punktowa w ramach kryterium Parametry jakościowe dla systemu Asystenta SI (Q) zostanie dokonana zgodnie z poniższymi pod kryteriami: 1. Kryterium jakości – Test modułu 746037-2025 Page 5/8 przetwarzania języka naturalnego (NLU) 2. Kryterium jakości – Test modułu TTS ocena jakości płynności mowy (TS) 3. Kryterium jakości – Test modułu ASR (Tasr) poziom błędnie rozpoznanych słów Word Error Rate (WER) Maksymalna liczba punktów do uzyskania w tym kryterium wynosi 35,00. 1. Kryterium jakości – Test modułu przetwarzania języka naturalnego Próbka (NLU) Elementy podlegające sprawdzeniu podczas prezentacji próbki w siedzibie Zamawiającego: Moduł przetwarzania języka naturalnego (NLU – Natural Language Understanding) – Rozpoznaje intencje użytkownika i wyodrębnia kluczowe dane. Punkty, które otrzyma oferent w kryterium są liczone wg poniższego wzoru: NLU = (Lo / Lmax) x 15 Przyjmuje się, że 1% = 1 pkt i tak zostanie przeliczona liczba punktów w kryterium cena, gdzie: NLU – liczba punktów przyznanych Wykonawcy w kryterium „Moduł przetwarzania języka naturalnego” Lo – Liczba scenariuszy zakończonych sukcesem w badanej ofercie Lmax – liczba scenariuszy przekazanych przez Zamawiającego Maksymalna liczba punktów do uzyskania w tym pod kryterium wynosi 15,00 2. Kryterium jakości – Test modułu TTS ocena jakości płynności mowy (TS) Ocena punktowa w ramach tego kryterium zostanie dokonana zgodnie ze wzorem: TS = ( TSo / 5,0) x 10 TS – liczba punktów uzyskana w kryterium ocena jakości płynności mowy oceny modułu TTS TSo – Ocena jakości płynności mowy w ocenianej ofercie jako średnia arytmetyczna Maksymalna liczba punktów do uzyskania w tym pod kryterium wynosi 10,00. 3. Kryterium jakości – Test modułu ASR (Tasr) poziom błędnie rozpoznanych słów Word Error Rate (WER) Zamawiający dokona oceny jakości modułu ASR pod względem poziomu błędnie rozpoznanych słów dla języka polskiego Word Error Rate (WER) wyliczana jest następująco – Zamawiający przekaże plik mp3 z nagraniem tekstu do 250 słów. Następnie Wykonawca przekaże wynik w formie pliku txt. , który zostanie oceniony pod kątem poprawności rozpoznania tekstu. Parametr WER wyliczany jest jako % błędnie rozpoznanych słów. Nagranie zostanie odtworzone jeden raz. W przypadku błędu po stronie Zamawiającego np. błędnie odtworzone nagranie, zacięcie nagrania podczas prezentacji, itd. próbka zostanie odtworzona od początku. Tasr=10- WER*100 Jeśli wskaźnik WER wyjdzie powyżej > 10% oferta zostanie odrzucona. Maksymalna liczba punktów do uzyskania w tym pod kryterium wynosi 10,00. Szczegółowa ocena pod kryteriów została opisana w rozdziale XV SWZ. Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium — Zahl: 30,00 5.1.11.
Wenn Sie Zugang zu allen Details, Kontaktdaten und Auftragsunterlagen zu öffentlichen und gewerblichen IT-Ausschreibungen erhalten möchten, buchen Sie jetzt eine kostenlose 30-minütige Präsentation, in der wir Ihnen den Zugang zu den IT-Ausschreibungen und IT-Aufträgen zeigen.
