Art des Auftrags: Lieferungen
Haupteinstufung (cpv): 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme
Zusätzliche Einstufung (cpv): 72263000 Software-Implementierung, 72611000 Technische
Erfüllungsort: Lublin
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Beschreibung: 1. Wykonawca dostarczy licencje ograniczone czasowo systemu IMPERVA DAM, ważne od 17 grudnia 2025 r. przez 12 miesięcy (subskrypcje) lub dostarczy i wdroży rozwiązanie równoważne. 2. Liczba subskrypcji Systemu – 8 szt. 3. Zamawiający informuje, że posiada wdrożony System Database Activity Monitoring – DAM w oparciu o implementację systemu IMPERVA DAM. Subskrypcja na system kończy się 17 grudnia 2025 r. 4. Wsparcie techniczne Producenta Systemu DAM będzie obejmować w szczególności: a. konsultacje telefoniczne, email, dostępie do portalu obsługi klienta celem rozwiązania problemów napotkanych podczas eksploatacji Systemu, pomocy w zastosowaniu rozwiązań konfiguracyjnych urządzenia, w czasie 12 miesięcy od dnia podpisania umowy, b. dostęp do asysty technicznej 24x7x365. Liczba autoryzowanych kontaktów z asystą techniczną producenta Systemu – nieograniczona, c. możliwość zgłaszania problemów z Systemem w trybie 24 godziny 7 dni w tygodniu, d. dostęp do inżynierów wsparcia i serwisu przez następujące kanały komunikacyjne: poczta elektroniczna, portal internetowy, telefon, 5. Asysta techniczna Wykonawcy w zakresie funkcjonowania Systemu DAM będzie obejmować w szczególności: a. wymiar: minimum 2 godzin miesięcznie. Niewykorzystane godziny konsultacyjne przechodzą na kolejne miesiące, b. dostępność: dni robocze od 7:30 do 15:30 z wyjątkiem dni świątecznych i ustawowo wolnych od pracy, c. Miejsce: siedziba Zamawiającego lub w uzgodnieniu z Zamawiającym zdalnie, d. realizacja zadań wynikających z zakresu umowy, w tym m.in.: • usuwania błędów krytycznych, poważnych i niskiej kategorii, • monitoringu i zapewnienia dostępności systemu, • reagowania na incydenty bezpieczeństwa, • aktualizacji i wsparcia technicznego. 6. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz sposób realizacji zamówienia określony został w Załączniku nr 1 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia, oraz w Załączniku nr 3 SWZ – Istotnych postanowieniach. 7. Jeżeli dokumenty zamówienia wskazywałyby w odniesieniu do niektórych materiałów lub urządzeń znaki towarowe, patenty lub pochodzenie – Zamawiający, zgodnie z art. 99 ust. 5 Pzp, dopuszcza oferowanie materiałów lub urządzeń równoważnych. Materiały lub urządzenia pochodzące od konkretnych producentów określają minimalne parametry jakościowe, cechy użytkowe, jakim muszą odpowiadać materiały lub urządzenia oferowane przez Wykonawcę, aby spełnione zostały wymagania stawiane przez Zamawiającego. Materiały i urządzenia pochodzące od konkretnych producentów stanowią wyłącznie wzorzec jakościowy przedmiotu zamówienia. 756247-2025 Page 1/21 Pod pojęciem „minimalne parametry jakościowe i cechy użytkowe” Zamawiający rozumie wymagania dotyczące materiałów lub urządzeń zawarte w ogólnie dostępnych źródłach, katalogach, stronach internetowych producentów. Operowanie przykładowymi nazwami producenta ma na celu doprecyzowanie poziomu oczekiwań Zamawiającego w stosunku do określonego rozwiązania. Posługiwanie się nazwami produktów/producentów ma wyłącznie charakter przykładowy. Zamawiający wskazując oznaczenie konkretnego producenta (dostawcy) lub konkretny produkt w opisie przedmiotu zamówienia, dopuszcza jednocześnie produkty równoważne o parametrach użytkowych i cechach jakościowych co najmniej na poziomie parametrów wskazanego produktu, uznając tym samym każdy produkt o wskazanych lub lepszych parametrach. 8. W każdym przypadku gdy Zamawiający opisuje przedmiot zamówienia poprzez odniesienie do norm, europejskich ocen technicznych, aprobat, specyfikacji technicznych i systemów referencji technicznych, dopuszcza rozwiązania równoważne opisywanym. 9. W każdym przypadku użycia w SWZ lub dokumentach zamówienia określonej etykiety lub certyfikatu określonych w art. 104 i 105 Pzp, Zamawiający akceptuje także wszystkie inne oznakowania potwierdzające, że roboty budowlane, dostawy lub usługi spełniają wymagania równorzędne. 10. W przypadkach, gdy Wykonawca z przyczyn od niego niezależnych, nie jest w stanie uzyskać określonej przez Zamawiającego etykiety lub certyfikatu potwierdzającego, że ofertowane przez niego roboty budowlane, dostawy czy usługi spełniają równoważne wymagania, Zamawiający w terminie przez siebie wyznaczonym, akceptuje inne środki dowodowe, a w szczególności dokumentację techniczną producenta, o ile Wykonawca udowodni że oferowane przez niego roboty budowlane, dostawy lub usługi spełniają wymagania określonego oznakowania lub określone wymagania wskazane przez Zamawiającego. 11. Użycie w SWZ lub dokumentach zamówienia wymogu posiadania certyfikatu wydanego przez jednostkę oceniającą zgodność lub sprawozdania z badań przeprowadzonych przez tę jednostkę jako środka dowodowego potwierdzającego zgodność z wymaganiami lub cechami określonymi w opisie przedmiotu zamówienia, kryteriach oceny ofert lub warunkach realizacji zamówienia oznacza, że Zamawiający akceptuje również certyfikaty wydane przez inne równoważne jednostki oceniające zgodność. Zamawiający akceptuje także inne odpowiednie środki dowodowe, w szczególności dokumentację techniczną producenta, w przypadku gdy dany Wykonawca nie ma ani dostępu do certyfikatów lub sprawozdań z badań, ani możliwości ich uzyskania w odpowiednim terminie, o ile ten brak dostępu nie może być przypisany danemu Wykonawcy, oraz pod warunkiem że dany Wykonawca udowodni, że wykonywane przez niego roboty budowlane, dostawy lub usługi spełniają wymogi lub kryteria określone w opisie przedmiotu zamówienia, kryteriach oceny ofert lub warunkach realizacji zamówienia. 12. Opisując przedmiot zamówienia przez odniesienie do norm, ocen technicznych, specyfikacji technicznych i systemów referencji technicznych, o których mowa w art. 101 ust. 1 pkt 2 oraz ust. 3 Pzp, Zamawiający dopuszcza rozwiązania równoważne opisywanym. 13. Szczegółowe informacje znajdują się w treści Rozdziału III SWZ.
Geeignet für kleine und mittlere Unternehmen: ja
Frist für den Eingang der Angebote: 25/11/2025 12:00:00 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit,
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen:
Beginn der Ausführung:
Ende der Ausführung:
Zusätzliche Informationen: 1. Postępowanie prowadzone jest na Platformie pod nazwą: „Dostawa subskrypcji systemu zabezpieczającego bazy danych na 12 miesięcy” – znak sprawy: OZP.26.1.75.2025.IWM. 2. Instrukcja korzystania z Platformy: 1) W celu zapoznania się z dokumentacją postępowania Wykonawca w menu po lewej stronie wybiera zakładkę „Lista postępowań PZP”, następnie zakładkę „Aktualne”, wyszukuje przedmiotowe postępowanie i klika w wybrany link, przechodząc do obszaru postępowania (po upływie terminu składania ofert dokumentacja jest dostępna w zakładce „W toku”, a po zakończeniu postępowania w zakładce „Archiwalne”). 2) Zadawanie pytań do treści SWZ za pośrednictwem Platformy: – bez logowania – poprzez funkcjonalność „Zadaj pytanie”, – poprzez funkcjonalność „Przystąp do postępowania” i po zalogowaniu się na konto użytkownika w zakładce „Korespondencja”. 3) Przystąpienie do postępowania: a) przystąpienie wymaga zalogowania Wykonawcy do Systemu na subdomenie Lubelskiego Centrum Innowacji i Technologii; https://lcit.ezamawiajacy.pl/ b) Wykonawca po wybraniu opcji „przystąp do postępowania” zostanie przekierowany do strony https://oneplace.marketplanet.pl gdzie zostanie powiadomiony o możliwości zalogowania lub do założenia bezpłatnego konta. Wykonawca zakłada konto wykonując kroki procesu rejestracyjnego; podaje adres e-mail, ustanawia hasło, następnie powtarza hasło, wpisuje kod z obrazka, akceptuje regulamin, klika polecenie „zarejestruj się”, c) rejestracja konta następuje automatycznie poprzez: – kontakt z numerem telefonu podanym w potwierdzeniu, lub – jeżeli użytkownik nie skontaktuje się telefonicznie. Konto zostanie aktywowane w ciągu maksymalnie 6 godzin roboczych, d) po założeniu konta Wykonawca ma możliwość złożenia Oferty w postępowaniu, e) w przypadku problemów technicznych dotyczących pracy Platformy można się kontaktować z serwisem dostępnym codziennie od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) w godzinach od 9:00 do 17:00, – pod numerem telefonu: (22) 257-22-23, – pod adresem e-mail: oneplace@marketplanet.pl 3. Niezbędne wymagania sprzętowo-aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie Zakupowej tj.: – stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s; – komputer klasy PC lub MAC, o 756247-2025 Page 4/21 konfiguracji: pamięć min 2GB RAM, procesor Intel IV 2GHZ, system operacyjny MS Windows 7, Linux, Mac Os x 10.4, lub ich nowsze wersje; – zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa obsługująca TLS 1.2, najlepiej w najnowszej wersji (w przypadku Internet Explorer minimalnie wersja 10.0); – włączona obsługa JavaScript; – zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie .pdf. 4. Dopuszczalne formaty przesyłanych danych tj. plików o wielkości do 2 GB w formatach, w szczególności: txt, rtf, pdf ,xps, odt, ods, odp, doc, xls, ppt, docx, xlsx, pptx, csv, jpg, jpeg, tif, tiff, geotiff, png, svg, wav, mp3, avi, mpg, mpeg, mp4, m4a, mpeg4, ogg, ogv, zip, tar, gz, gzip, 7z, html, xhtml, css, xml, xsd, gml, rng, xsl, xslt, TSL, XMLsig, XAdES, CAdES, ASIC, XMLenc 5. Informacje na temat kodowania i czasu odbioru danych tj.: plik oferty wraz z załącznikami przesłany przez Wykonawcę za pomocą Platformy i zapisany, widoczny jest w Systemie, jako zaszyfrowany – format kodowania UTF8. Możliwość otworzenia pliku dostępna jest dopiero po odszyfrowaniu przez Zamawiającego po upływie terminu otwarcia ofert. 6. Oznaczenie czasu odbioru danych przez Platformę stanowi datę oraz dokładny czas (hh:mm:ss) generowany wg czasu lokalnego serwera synchronizowanego z Głównym Urzędem Miar, który udostępnia poprzez Internet usługę umożliwiającą synchronizację czasu w systemach komputerowych z czasem urzędowym obowiązującym w Polsce. 7. O terminie przesłania decyduje czas pełnego przeprocesowania transakcji pliku na Platformie. 8. Osobami uprawnionymi do kontaktów są: 1) Iwona Mazur – nr telefonu 81 47 81 355, e-mail: iwona.mazur@lcit.lubelskie.pl 2) Maria Szczur – nr telefonu 81 44 16 533, e-mail: maria.szczur@lcit.lubelskie.pl SPOSÓB PRZYGOTOWANIA OFERTY: 1. Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę w postępowaniu. 2. Treść oferty musi odpowiadać treści SWZ. 3. Ofertę składa się na Formularzu ofertowym – zgodnie z Załącznikiem nr 2 do SWZ. 4. Wykonawca zobowiązany jest wskazać w Formularzu ofertowym lub Ofercie nazwę handlową oferowanego rozwiązania. Niewskazanie nazwy handlowej skutkować będzie odrzuceniem oferty na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 5 Pzp. 5. Wraz z ofertą Wykonawca jest zobowiązany złożyć: 1) oświadczenie, o którym mowa w Rozdziale VII ust. 1 SWZ 2) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia, o których mowa w art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) 833/2014 zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 10 do SWZ; 3) zobowiązanie innego podmiotu, o którym mowa w Rozdziale V ust. 5 (jeżeli dotyczy); 4) dowód wniesienia wadium w postępowaniu; 5) dokumenty, z których wynika prawo do podpisania oferty; odpowiednie pełnomocnictwa zgodnie z Rozdziałem VII ust. 11 (jeżeli dotyczy); 6) oświadczenie, o którym mowa w art. 117 ust. 4 Pzp zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 9 do SWZ (jeżeli dotyczy). 6. Oferta powinna być podpisana przez osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy, zgodnie z formą reprezentacji Wykonawcy określoną w rejestrze lub innym dokumencie, właściwym dla danej formy organizacyjnej Wykonawcy albo przez upełnomocnionego przedstawiciela Wykonawcy. W celu potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania, Zamawiający żąda od Wykonawcy odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru. Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru, jeżeli Zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, o ile Wykonawca wskazał dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów. 7. Jeżeli do składania oświadczeń woli w imieniu Wykonawcy wymagane jest zastosowanie tzw. reprezentacji łącznej, wówczas wszystkie dokumenty muszą być podpisane przez zobowiązane osoby. 8. Oferta oraz pozostałe oświadczenia i dokumenty, dla których Zamawiający określił wzory w formie formularzy zamieszczonych w załącznikach do SWZ, powinny być sporządzone zgodnie z tymi wzorami, co do treści oraz opisu kolumn i wierszy. 9. Ofertę składa się pod rygorem nieważności w postaci elektronicznej i opatrzonej podpisem kwalifikowanym. 10. Oferta powinna być sporządzona w języku polskim. Każdy dokument 756247-2025 Page 5/21 składający się na ofertę powinien być czytelny. 11. Jeśli oferta zawiera informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2022 r. poz. 1233), Wykonawca powinien nie później niż w terminie składania ofert, zastrzec, że nie mogą one być udostępnione oraz wykazać, iż zastrzeżone informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa (oświadczenie własne Wykonawcy z wykazaniem, że zastrzeżone informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa). Dokument musi być złożony w postaci elektronicznej i opatrzony podpisem kwalifikowanym osoby upoważnionej do reprezentowania Wykonawców zgodnie z formą reprezentacji określoną w dokumencie rejestrowym właściwym dla formy organizacyjnej lub innym dokumencie. 12. Zgodnie z Rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie (Dz. U. z 2020 r. poz. 2452) w przypadku gdy dokumenty elektroniczne w postępowaniu, przekazywane przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, zawierają informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2022 r. poz. 1233), Wykonawca, w celu utrzymania w poufności tych informacji, przekazuje je w wydzielonym i odpowiednio oznaczonym pliku. 13. W celu złożenia oferty należy zarejestrować (zalogować) się na Platformie zgodnie z Rozdziałem VIII SWZ. 14. Przed upływem terminu składania ofert, Wykonawca może wprowadzić zmiany do złożonej oferty lub wycofać ofertę. W tym celu należy w systemie Platformy kliknąć przycisk „Wycofaj ofertę”. Zmiana oferty następuje poprzez wycofanie oferty oraz jej ponownym złożeniu. 15. Podmiotowe środki dowodowe lub inne dokumenty, w tym dokumenty potwierdzające umocowanie do reprezentowania, sporządzone w języku obcym przekazuje się wraz z tłumaczeniem na język polski. 16. Wszystkie koszty związane z uczestnictwem w postępowaniu, w szczególności z przygotowaniem i złożeniem oferty ponosi Wykonawca składający ofertę. Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu.
Zuschlagskriterien: Kriterium: Art: Preis Bezeichnung: Cena – brutto za całość zamówienia Beschreibung: I. Cena – brutto za całość zamówienia– max. 60,00 pkt Ocena punktowa w zakresie kryterium cena dokonana zostanie według poniższego wzoru: Liczba punktów w kryterium CENA = (Cena brutto oferty najtańszej spośród ofert niepodlegających odrzuceniu /Cena brutto oferty badanej) x 60 pkt Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium — Zahl: 60,00 Kriterium: Art: Qualität Bezeichnung: Termin dostawy Beschreibung: II. Kryterium: Termin dostawy: Maksymalny termin realizacji zamówienia: do 13 miesięcy, w tym: 1) Wykonawca dostarczy licencje ograniczone czasowo Systemu IMPERVA DAM (subskrypcje) lub dostarczy i wdroży rozwiązanie równoważne, do 15 dni roboczych od dnia podpisania umowy. Termin dostawy licencji ograniczonych czasowo Systemu IMPERVA DAM (subskrypcje) lub dostawy i wdrożenia rozwiązania równoważnego stanowi jedno z kryteriów oceny ofert w niniejszym postępowaniu. 2) Dostarczone licencje lub dostarczone i wdrożone rozwiązanie równoważne ważne będą począwszy od dnia 17 grudnia 2025 r. – z uwagi na konieczność zachowania ciągłości dostępu do Sytemu przez 12 miesięcy. 3) 756247-2025 Page 15/21 Wykonawca przez okres 12 miesięcy liczonych od dnia realizacji czynności określonych w pkt 1 (nie wcześniej niż 17 grudnia 2025 r.) • będzie świadczył usługę wsparcia technicznego producenta zaoferowanego systemu; • asysty technicznej Wykonawcy w zakresie funkcjonowania Systemu DAM w wymiarze minimum 2 godzin miesięcznie. Zamawiający określa termin konkretną datą, gdyż, zgodnie z art. 436 pkt 1 Pzp, jest to uzasadnione obiektywną przyczyną, tj. z uwagi na konieczność zachowania ciągłości działania Systemu. Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium — Zahl: 20,00 Kriterium: Art: Qualität Bezeichnung: Czas napraw awarii Beschreibung: III. Kryterium: Czas napraw awarii – max 20,00 pkt Punkty w kryterium Czas napraw awarii zostaną przyznane na podstawie deklaracji Wykonawcy. Wykonawca poda czas usunięcia awarii (w zależności od priorytetu) w Formularzu ofertowym. * W przypadku niezaznaczenia w Formularzu ofertowym żadnej z opcji lub zaznaczenia więcej niż jednej opcji w kryterium Czas napraw awarii Zamawiający przyjmie, że Wykonawca deklaruje w tym kryterium Czas usunięcia błędu – opcja nr 3 i otrzyma 0 punktów w tym kryterium. Jeżeli Wykonawca na formularzu ofertowym zadeklaruje odpowiedni czas naprawy awarii w zależności od priorytetu otrzyma odpowiednio: ‒ Czas usunięcia błędu – opcja nr 1: • Krytyczny: do 24 godzin (max 1 dzień roboczy); • Poważny: do 48 godzin (do 2 dni roboczych); • Niski: do 72 godzin (do 3 dni roboczych); – otrzyma 20,00 pkt, ‒ Czas usunięcia błędu – opcja nr 2: • Krytyczny: do 48 godzin (do 2 dni roboczych); • Poważny: do 72 godzin (do 3 dni roboczych); • Niski: do 96 godzin (do 4 dni roboczych); – otrzyma 10,00 pkt, ‒ Czas usunięcia błędu – opcja nr 3: • Krytyczny: do 72 godzin (do 3 dni roboczych); • Poważny: do 96 godzin (do 4 dni roboczych); • Niski: do 120 godzin (do 5 dni roboczych); – przy czym czas podany w opcji nr 3 jest czasem maksymalnym – otrzyma 0 pkt, gdzie: Błąd Krytyczny: Błąd powodujący całkowitą niedostępność systemu lub uniemożliwiający korzystanie z jego podstawowych funkcji. Przykładem jest awaria skutkująca brakiem możliwości logowania użytkowników lub realizacji kluczowych procesów. Reakcja w ciągu 1 godziny. Błąd Poważny: Błąd ograniczający funkcjonalność systemu, nie zatrzymujący jednak jego działania. Przykład: spowolnienie kluczowych funkcji. Reakcja w ciągu 8 godzin. Błąd Niskiej Kategorii: Drobny błąd o charakterze kosmetycznym lub niskim wpływie na funkcjonalność, np. literówki lub błędy graficzne. Reakcja w ciągu 24 godzin. Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium — Zahl: 20,00 5.1.11.
Wenn Sie Zugang zu allen Details, Kontaktdaten und Auftragsunterlagen zu öffentlichen und gewerblichen IT-Ausschreibungen erhalten möchten, buchen Sie jetzt eine kostenlose 30-minütige Präsentation, in der wir Ihnen den Zugang zu den IT-Ausschreibungen und IT-Aufträgen zeigen.
