Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72200000 Softwareprogrammierung und -beratung
Zusätzliche Einstufung (cpv): 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme, 48515000
Erfüllungsort: Kecskemét
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Beschreibung: A nyertes Ajánlattevő feladatát képezi a Virtuális Kormányablak rendszer informatikai megvalósítása az alábbi feladatok elvégzésével: 1. A Virtuális kormányablak szolgáltatás informatikai fejlesztési folyamatát támogató dokumentáció elkészítése 2. Virtuális kormányablak szolgáltatás fejlesztése az ügyintézői és az ügyféloldali felhasználók számára 3. Az ügyintézők számára szükséges képzési program kidolgozása 4. Képzési tartalmak és segédanyagok kidolgozása 5. A Virtuális kormányablak szolgáltatást nyújtó ügyintézők képzése 6. Virtuális kormányablak szolgáltatás nyújtása pilot jelleggel 7. Pilot szakasz működésének kiértékelése, módosítási szükségletek visszacsatolása 8. A Virtuális kormányablak szolgáltatás véglegesítése 9. Projektmenedzsment támogatás Ajánlatkérő felhívja a figyelmet: – A nyertes ajánlattevő feladata, a fejlesztendő informatikai rendszer és a kormányhivatalok által használt iratkezelési rendszer (EKEIDR) közötti integráció megvalósítása, amelyhez az ajánlatkérőnek kiemelt érdeke fűződik. -A Nyertes Ajánlattevő feladata továbbá, hogy az ügyintézési folyamattámogatást, elektronikus űrlapkezelést, az EKEIDR iratkezelési szoftverrel integráltan iratkezelési funkciókat, továbbá videókapcsolaton keresztüli ügyfélkiszolgálást és az ügyfelek számára biztosított szolgáltatások mobil alkalmazásra optimalizált elérését is biztosító Virtuális kormányablak szolgáltatás készüljön az ügyintézői és az ügyféloldali felhasználók számára. A fejlesztés részeként a megvalósítandó szoftverrendszer fejlesztői környezetének létrehozását és a fejlesztések ennek a környezetnek az alkalmazásával történő megvalósítását is el kell végezni. -A Nyertes Ajánlattevő feladata az is, hogy a képzési tartalmak és segédanyagok kidolgozásra kerüljenek, a Virtuális kormányablak szolgáltatás alkalmazására felkészítő digitális tananyagok kifejlesztése megvalósuljon. A szolgáltatással kapcsolatban támasztott követelményeket részletesen a Közbeszerzési Dokumentáció részét képező Műszaki leírás tartalmazza.
Geeignet für kleine und mittlere Unternehmen: ja
Frist für den Eingang der Angebote: 17/12/2025 13:00:00 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit,
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen:
Beginn der Ausführung:
Ende der Ausführung:
Zusätzliche Informationen: A NUTS kód az EKR sajátosságai miatt került megadásra, a teljesítési helyszín Magyarország közigazgatási területén belül, a Fővárosi és megyei kormányhivatalok, illetve nyertes ajánlattevő telephelye(i) távoli munkavégzés keretében. 2.1.4. Allgemeine Informationen Zusätzliche Informationen: 1. Ajánlatot kizárólag elektronikus úton, az EKR rendszeren (www. ekr.gov.hu) keresztül kell és lehet benyújtani. Az EKR (https://ekr.gov.hu) használatához az e- Kr. 6. §-a szerint regisztráció szükséges. Kérjük, hogy az EKRben a dokumentumok /nyilatkozatok egyszerű elektronikus másolatait – azaz a nem elektronikus űrlap formájában rendelkezésre álló nyilatkozatokat – szkennelt, .pdf, és/vagy excel, illetve zip/rar fájlformátumban szíveskedjenek benyújtani. 2. Az eljárás nyelve a MAGYAR. Ha az ajánlatban valamely dokumentum nem magyar nyelven került csatolásra, úgy azt ajánlattevő (AT) magyar nyelvű fordításban is köteles benyújtani. AK a dokumentum AT általi fordítását elfogadja. 3. Közös ajánlattétel esetén be kell nyújtani közös ajánlattevők megállapodását, ami tartalmazza a Kbt. 35. § (2a) bekezdése szerinti meghatalmazást. 4. Kiegészítő tájékoztatás a Kbt. 56. § szerint kérhető, kiegészítő tájékoztatás kérés esetén AK kéri, hogy a kérdéseket szerkeszthető formában is szíveskedjenek az érdeklődő gazdasági szereplők megküldeni. 5. Az ajánlatnak tartalmaznia kell a felhívásban és a KD-ban meghatározott valamennyi dokumentumot (űrlapot, elektronikusan csatolandó nyilatkozatot / igazolást). Az ajánlat megtételével kapcsolatban az AK kifejezetten felhívja a figyelmet a Kbt. 41/A. – 41/B. § rendelkezéseire, valamint a 424/2017. (XII. 19.) Kr. (EKR rendelet) 11. § (4) és (8) bekezdésére. 6. Az ajánlatban nyilatkozni szükséges a Kbt. 66.§ (2) és (6) a) és b) szerint (nemleges nyilatkozat is csatolandó). 7. AK a Kbt. 71. §-a szerint biztosítja a hiánypótlást. A Kbt. 71. § (6) bekezdése alapján AK csak egy alkalommal rendel el újabb hiánypótlást arra vonatkozóan, ha a hiánypótlással az ajánlattevő az ajánlatban korábban nem szereplő gazdasági szereplőt von be az eljárásba, és e gazdasági szereplőre tekintettel lenne szükséges az újabb hiánypótlás. 8. AK felhívja a figyelmet, hogy az alkalmassági követelmények és ezek előírt igazolási módja a minősített AT-k hivatalos jegyzékébe történő feltételét képező minősítési szempontokhoz képest szigorúbbak. 9. AK a Kbt. 75. § (2) bekezdés e) pontját alkalmazza. 10. AK alkalmazza a Kbt. 81. § (5) bekezdését, így az ajánlatok bírálatát – az egységes európai közbeszerzési dokumentumban foglalt nyilatkozat alapján – az ajánlatok értékelését követően végzi el. 11. Az eljárásban valamennyi határidő közép-európai (CET) idő szerint értendő. 12. Ha az AT, alvállalkozó, alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő valamely a KD-ban előírt igazolás helyett a Kbt. 69. § (11) bekezdés szerint kíván tényt, adatot igazolni, akkor nyilatkozni köteles, hogy mely tényt, adatot kívánja így igazolni, továbbá az ezen tényt, adatot tartalmazó ingyenes, magyar nyelven rendelkezésre álló elektronikus hatósági nyilvántartás elektronikus elérhetőségéről is. 13. AK az alkalmassági követelmények meghatározása során a Kbt. 65. § (3) és (5) bekezdésére tekintettel járt el. 14. AK felhívja a figyelmet, hogy a közbeszerzési eljárás során a kommunikáció a Kbt. és az EKR.r. előírásai szerint történik. Az EKR üzemeltetését a 13 /2021. (XI. 29.) MvM rendelet alapján az Új Világ Kft. végzi http://ujvilag.gov.hu. A rendszer működésével, használatával kapcsolatosan AK kiegészítő tájékoztatást nem nyújt. AK felhívja a figyelmet, hogy a https://ekr.gov.hu/portal/tamogatas oldalon az érdeklődő gazdasági szereplők az EKR használatával, működésével kapcsolatban részletes információkat érnek el. 762963-2025 Page 2/21 15. AK tájékoztatja a gazdasági szereplőket, hogy a Digitális Kormányzati Ügynökség Zrt. adatkezelési tájékoztatója a https://dkuzrt.hu /wp-content/uploads/2020/11 /DKU_adatkezelesi_tajekoztato.pdf oldalon érhető el. 16. A felhívás II.2.5) pontjával (BT-540) kapcsolatban: AK az ajánlatokat a Kbt. 76. § (2) bekezdés c) pontja alapján, a legjobb ár-érték arány értékelési szempontja alapján értékeli. Az ajánlatok értékelési szempont szerinti tartalmi elemeinek értékelése során adható pontszám alsó határa 0 pont, felső határa 10 pont, valamennyi értékelési szempont tekintetében, ahol a 0 a legrosszabb, 10 a legjobb érték. Az 1. értékelési szempont („Összesített nettó ajánlati ár (Ft)”) esetében Ajánlatkérő a Közbeszerzési Hatóság KÉ 2025. május 29. napján közzétett közzétett, „A Közbeszerzési Hatóság útmutatója a nyertes Ajánlattevő kiválasztására szolgáló értékelési szempontrendszer alkalmazásáról” című dokumentum (a továbbiakban: Útmutató) 1. számú mellékletének A.1. pont aa) alpontjában rögzített, az arányosításon belül alkalmazott fordított arányosítás módszerével végzi az értékelést. A 2-3. értékelési szempont (M.2.1., illetve M.2.2. pontba bevont szakember többlettapasztalata) tekintetében alkalmazott módszer: az Útmutató 1. számú mellékletének A.1. pont ab) alpontjában rögzített, az arányosításon belül alkalmazott egyenes arányosítás. 17. A Kbt. 77.§ (1) bekezdése alapján a 2 és 3. értékelési szempont tekintetében értékelési korlátot alkalmaz AK, azaz az adott értékelési szempontnál feltüntetett maximum értéket vállaló, illetve a maximum értéknél kedvezőbb értéket vállaló ajánlattevők egyaránt a maximális (10) pontszámot kapják: 2-3. értékelési szempont: értékelési korlát 36 hónap. 18. A 2-3. értékelési szempont tekintetében AK az M.2.1., illetve M.2.2. szerinti alkalmassági követelménynek való megfelelés igazolása érdekében megadott szakmai tapasztalaton kívüli, további szakmai tapasztalatot (többlet szakmai tapasztalat) veszi figyelembe. AT-nak ezen értékelési szempontok tekintetében külön kell nyilatkoznia arról, hogy mely szakembert kívánja az értékelés körében megjelölni, azaz az ajánlatnak tartalmaznia kell az adott értékelési szempont tekintetében megjelölt szakember nevét. Amennyiben a szakember neve akár a 2. akár a 3. értékelési szempont tekintetében az ajánlatban nem kerül megjelölésre annak elmulasztása a Kbt. 71. § (8) bekezdés b) pontjára figyelemmel az ajánlat érvénytelenségét eredményezi. AK csak az ezen értékelési szempontok tekintetében megjelölt szakembereket veszi figyelembe az értékelés során. Az értékelés körében megjelölésre kerülő szakember tekintetében az értékelési szempontra történt megajánlást alátámasztó dokumentumot (szakmai önéletrajz) az ajánlattételkor be kell nyújtani. Amennyiben AT nem tesz megajánlást (azaz „0” hónap szakmai többlettapasztalatot rögzít a felolvasólapon), akkor az adott szakembert nem szükséges az alapajánlatban megnevezni (ez esetben kérjük az EKR űrlapon ennek tényét feltüntetni. (pl. nincs megajánlás), valamint az értékelési szempont szerinti megajánláshoz kapcsolódó önéletrajz benyújtása sem szükséges. 19. A részajánlattétel kizárásának indokolása: AK a részekre történő ajánlattételt nem biztosítja, tekintettel arra, hogy az elvégzendő szolgáltatások funkcionális egységet képeznek és a részekre történő ajánlattétel a rendelkezésre álló forrás gazdaságtalan felhasználását eredményezné. A fejlesztés célja egy egységes informatikai rendszer, ahol az egyes funkciók egymásra épülnek, szétválasztásuk nem lehetséges. A rendszer integrációjának biztosítása is ajánlattevői feladat, más ajánlattevővel nem lehetséges elvégezni, a szerződésszerű teljesítéshez hozzátartozik. Ennek okán az egyes részfeladatokat (funkciók-szolgáltatások) nem lehet úgy befejezni, hogy azokat másik nyertes AT átvegye, az egyes elemek elemei egymástól független átvétele szerződéses és jótállási problémákat okozhat, amely azt jelenti, hogy a részfeladatok bontása a feladat elvégzésének magasabb teljesítési kockázatával, adott esetben a feladat ellehetetlenülését jelentené. 20. AK alkalmazza továbbá az ukrajnai helyzetet destabilizáló orosz intézkedések miatt hozott korlátozó intézkedésekről szóló 833/2014 /EU tanácsi rendelet 5k. cikk (1) bekezdése szerinti tilalmat, azaz az eljárásban nem lehet ajánlattevő, közös ajánlattevő, részvételre jelentkező; közös részvételre jelentkező, illetve a szerződés értékének 10 %-át meghaladó alvállalkozó, 762963-2025 Page 3/21 szállító, kapacitást nyújtó szervezet, aki: a) orosz állampolgár, vagy oroszországi lakóhelyű /székhelyű természetes vagy jogi személy, szervezet vagy szerv; b) olyan jogi személy, szervezet vagy szerv, amely tulajdonosi jogainak több mint 50 %-ával közvetlenül vagy közvetve az a) pontban említett valamely szervezet rendelkezik; vagy c) olyan természetes vagy jogi személy, szervezet vagy szerv, amely az a) vagy b) pontban említett valamely szervezet nevében vagy irányítása szerint jár el. Az ajánlattevő ajánlatában a tilalom tekintetében nyilatkozni köteles. AT köteles az ajánlatban nyilatkozni továbbá arról is, hogy a közbeszerzési eljárásban való nyertessége esetén a szerződés teljesítése során nem vesz igénybe olyan, a szerződéses érték 10 %-át meghaladó, alvállalkozóként, szállítóként, kapacitást biztosító szervezetként megjelölt szervezetet, mely vonatkozásában a 833/2014/EU tanácsi rendelet 5k. cikk (1) bekezdés a)-c) pontjában előírt feltételek valamelyike teljesül. 21. AK GDPR rendelet alapján tájékoztatja az AT-t, hogy az eljárás keretében a gazdasági szereplők személyes adatait a jogszabályokban meghatározott feladatok ellátása és a közbeszerzési eljárás lefolytatása céljából kezeli. 22. Az M.2.1. szakember tekintetében egyenértékű szakirányú képesítésnek minősül minden olyan, államilag elismert felsőfokú (alapképzés, mesterképzés, főiskolai vagy egyetemi) vagy OKJ rendszerben szerzett informatikai irányultságú képesítés, amely informatikai rendszerek tervezéséhez és/vagy fejlesztéséhez és/vagy üzemeltetéséhez és/vagy támogatásához kapcsolódó szakmai ismereteket és készségeket igazol. Ennek hiányában elfogadható a képesítés egyenértékűsítése akkor is, ha a jelölt legalább 3 év igazolt, informatikai fejlesztési és/vagy informatikai üzemeltetési területen szerzett szakmai gyakorlattal rendelkezik. Karakterkorlát miatt folytatás a (BT-99) VI.4.3) pontban.
Zuschlagskriterien: Kriterium: Art: Qualität Beschreibung: 2. Az M.2.1. pont szerinti alkalmassági követelménybe bevont szakember többlet szakmai tapasztalata egész hónapokban megadva (0-36 hónap az alkalmassági követelmény keretében bemutatott tapasztalaton felül) Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium — Zahl: 15,00 Kriterium: Art: Qualität Beschreibung: 3. Az M.2.2. pont szerinti alkalmassági követelménybe bevont szakember többlet szakmai tapasztalata egész hónapokban megadva (0-36 hónap az alkalmassági követelmény keretében bemutatott tapasztalaton felül) Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium — Zahl: 15,00 Kriterium: Art: Preis Beschreibung: 1. Összesített nettó ajánlati ár (Ft) Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau) Zuschlagskriterium — Zahl: 70,00 5.1.11.
Wenn Sie Zugang zu allen Details, Kontaktdaten und Auftragsunterlagen zu öffentlichen und gewerblichen IT-Ausschreibungen erhalten möchten, buchen Sie jetzt eine kostenlose 30-minütige Präsentation, in der wir Ihnen den Zugang zu den IT-Ausschreibungen und IT-Aufträgen zeigen.
